Ваши фото и личные данные опубликовали в соцсети без ведома: что делать и как их удалить

Обнаружили свои фото или личные данные в соцсети, но согласия на их публикацию не давали? Такая ситуация не только неприятна, но и незаконна. В Беларуси распространение персональных данных без разрешения человека преследуется по закону. В Национальном центре защиты персональных данных рассказывают, что делать и как удалить публикацию.

Фото из открытых источников, используется в качестве иллюстрации

В Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь поступил следующий вопрос:

«Неизвестный разместил мои персональные данные и фото в соцсети. Что мне делать? Как мне удалить их из общего доступа?».

Что считается персональными данными

Персональные данные (ПД) — это любая информация, которая позволяет однозначно идентифицировать личность, например: ФИО, адрес, номер телефона, фото и т.д.

Когда такие сведения появляются в открытом доступе в соцсети, это расценивается как распространение персональных данных. Публикация без вашего согласия является прямым нарушением Закона «Об информации, информатизации и защите информации».

Куда жаловаться в первую очередь: функционал соцсетей

Instagram, Threads, TikTok и Telegram находятся не в национальной доменной зоне Беларуси. Это влияет на порядок действий. Эксперты советуют начать с внутренних инструментов самих платформ.

Рекомендуется направить жалобу через справочные центры или меню публикации. Вот инструкция для каждой платформы:

Instagram или Threads

Перейдите в Справочный центр → выберите пункт «Жалоба о нарушении вашей конфиденциальности».

TikTok

Откройте видео с вашими данными → нажмите на стрелочку справа от записи «Отправить» → выберите «Жалоба» → укажите причину «Распространение ПД» → отправьте.

Telegram (для историй)

Откройте историю (story) → нажмите на три точки над ней «Настройки» → выберите «Пожаловаться» → категорию «Персональные данные» → подтвердите отправку.

Если этого недостаточно: что делать

Вы имеете полное право обратиться в правоохранительные органы. Это необходимо, чтобы:

• установить личность того, кто распространил ваши данные;
• решить вопрос о привлечении нарушителя к ответственности согласно законодательству.