В Wildberries опровергли взимание платы за возврат товаров с браком в Беларуси

17.08.2023 в 12:25
kobrincity.by

Wildberries не взимает плату за возврат бракованных товаров, сообщает пресс-служба онлайн-платформы.

wildberries 001 fill 730x487Фото из открытых источников, используется в качестве иллюстрации

Летом 2023 года Wildberries запустила обновленный механизм во всех странах присутствия.

Теперь при получении товара, в случае обнаружения брака, ошибочно присланной вещи или недокомплекта, покупатель может сразу сообщить об этом менеджеру пункта выдачи. Сотрудник ПВЗ проверит товары и сделает соответствующую отметку в своем рабочем интерфейсе – в этом случае стоимость обратной транспортировки таких товаров не будет списываться. Раньше плата за возврат компенсировалась клиентам позднее – после подтверждения брака на складе.

«Мы стремимся делать платформу технологичной и удобной как для продавцов, так и покупателей: учитываем обратную связь о наших сервисах и делаем их более удобными. Планируем дальше развивать функционал возврата товаров на платформе: в ближайшее время ожидаем запуск новой системы возвратов товаров с браком и при курьерской доставке», — прокомментировали в пресс-службе Wildberries.

Читайте также

Приглашаем посетить

«Мода Макс» секонд-хенд

«Мода Макс» секонд-хенд

г. Кобрин, Пушкина, 16
Тел.: +375(1642) 7-43-73

«Мода Макс» — сеть магазинов качественной и недорогой одежды и обуви секонд-хенд на вес в Беларуси.

Супермаркет «БУМ»

Супермаркет «БУМ»

г. Кобрин, ул. Дзержинского, 68е
Тел. +375(1642) 4-38-31, МТС +375(33)303-30-34

Мебель для отдыха, садовая мебель, стройматериалы

Студия SPA «Art of Spa»

Студия SPA «Art of Spa»
 

Кобрин, ул. Гастелло, 15
Тел.: +375(29) 292-10-67 

Массаж. СПА процедуры.

Агроусадьба «Ирия Сад»

Агроусадьба «Ирия Сад»

Кобринский район, Буховичский сельсовет, деревня Минянка, Чкалова 71
Тел.: +375(29)725-07-70, +375(29)791-67-91

Проживание в комфортных номерах, волейбольные площадки, баня с купелью, разные виды игр для компаний, эко тропа на территории сада, фермерская еда, велопрогулки.

Системы безопасности «Сергион трейд»

Системы безопасности «Сергион трейд»

Кобрин, ул. Дружбы, 2 (Гостиничный комплекс «Суворов»)
Телефоны: +375(1642) 56-888, мтс +375(33) 388-28-28

Видеонаблюдение, видео и аудиодомофоны, охранная GSM сигнализация, пожарная сигнализация и система оповещения о пожаре, системы контроля доступа (СКУД)